Dijital Pazarlama Akademsi
Dijital Pazarlamayı Anlamak / Temel kavramlar
Dijital Satış ve Pazarlama yükseliş trendindeyken oluşturmuş olduğumuz organizasyon için ''bir Motto Belirleyelim'' dediğimizde tüm satış ve pazarlama için şu noktayı tesbit ettik;
“İnsanlar Ararken bulduklarını,
Gezerken gördüklerini Satın alırlar..''
Bu bizim için web sitemizin ana sayfasına da koyma ihtiyacı duyduğumuz ve organizasyonumuzun çalışma felsefesinin temel özetini tesbit eden bir saptamaydı.
Potansiyel müşterileriniz ürün ve hizmetlerinizle alakalı terimleri ve hatta markanızı aradıklarında siz bulunur durumda mısınız?
Ve gene potansiyel kitleniz internette gezinirken görünüyor musunuz?
Aranırken – Bulunmak
Gezinirken - Görünmek
Dijital Pazarlama dan önce Genel Olarak Satış ve Pazarlamanın Süreçlerini hatırlamakta fayda var;
Satış ve Pazarlama Süreçleri;
-
Marka Bilinirliği Yaratmak
-
Marka farkındalığıyla Rakiplerin önüne geçmek
-
Markayı Tutundurmak
-
Satış’ın gerçekleşmesi
-
Sadakat Programlarıyla Tekrar Satışları Gerçekleştirmek
Aranırken, Bulunabilmenin en temel yolu, Google, Yandex, Bing ve benzeri Arama motorlarında potansiyel müşterileriniz arama yaptıklarında karşılarına gelen sonuçların en üstünde olmak.
YANİ ARAMA AĞI REKLAMLARINI KULLANMAK
Gezinirken Görünmenin en temel yolu, potansiyel müşterileriniz internette gazete okurken, milyonlarca bağımsız içerik sitelerinde bilgi, hobi ve benzeri gerekçelerle gezinirken, Sosyal Medya Mecralarında dolaşırken, bir video kanalında müzik dinlerken veya film izlerken onlara dokunmak ve ürün ve hizmetlerinizi göstermek.
YANİ GÖRÜNTÜLÜ REKLAM AĞINI,
Yani; SOSYAL MEDYA REKLAMCILIĞINI VE
YOUTUBE ile BENZERİ VIDEO REKLAM AĞLARINI KULLANMAK.
Hedefleme ve Ölçümleme
Dijital Dışı satış ve Pazarlamada genel yaklaşım şu;
“Ben Kitlemi tanıyorum onlar oralarda bir yerdeler ve ben şu gazetelere reklam verirsem, şu bilboarda afişlerimi asarsam, şu katalogdan sayfa alırsam hedeflediğim kitlenin bu mecralardaki reklamlarla etkileşime geçme imkanı var”
Ama bu süreçte hedef kitlem içerisinde olmayan büyük bir çoğunluğa da reklamlarımı göstermek ve onların maliyetlerini taşımak zorundayım.
OYSA
Dijital Pazarlama'da yaklaşım şudur;
”Ben Kitlemi tanıyorum, nerede olduklarını, hangi mecraları gezdiklerini, ilgi alanlarını, satın almaya gidişteki davranışlarını ve eğilimlerini biliyorum, Yani internet üzerindeki davranışlarını biliyorum ve Reklamlarımı tam da istediğim zamanda, istediğim reklam mecrasında onlarla buluşturuyorum ve Onların dışındaki hiç kimseye reklamlarımı göstermek zorunda olup maliyetlerini karşılamak zorunda değilim.''
Internet reklamcılığındaki teknoloji o kadar çok gelişti ki, oluşturulmuş olan ve her dakika geliştirilen algoritmalar çok daha keskin bir reklam hedeflemesi yapmanıza olanak tanıyor.
Örneğin en büyük avantajı kullanıcılarının profil bilgilerinden hareketle reklam hedeflemesi imkanı veren sosyal medya reklam mecrası bile artık kullanıcıların ağırlıklı olarak bu mecraları kullandıkları mobil cihazlardaki davranış ve eğilimleri izleyerek Reklam Hedeflemesi imkanı vermekte.
Ve tabi sonuçta dijitalin çok derinlemesine analiz yapmanıza imkan veren Ölçümleme imkanları.
En öne çıkan ölçümleme araçları ücretsiz olarak herkesin hizmetine açık olan;
-
Google Analytics
-
Yandex Metrica (Sadece Rusya değildir – OTURUM KAYDI izleme – Özellikle sitenizde bir değişiklik yaptıysanız çok faydalı gözlem ve tesbit yapmanıza imkan veren ayırt edici bir üstünlüğüdür)
İşte tam bu noktada Dijital pazarlamanın, Geleneksel Satış ve Pazarlamaya olan üstünlüğü ortaya çıkıyor.
Dijital Pazarlama stratejileriniz açısından en temel unsur,
kullanıcı eğilimlerini izlemeniz ve bir mecradan diğerine çok kısa sürelerde geçme eğiliminde olan kitleyi izleyip hedeflerinize en uygun reklam çalışmalarını ilgili mecralarda da hayata geçirmeniz gerekmekte.
Ama zaten Dijital Pazarlama mecrasındaysanız bu süreçlerin otomatik olarak takipçisi olup dijitalin bir parçası olursunuz.
Eğilimlerden Bahsetmişken biraz da Saha Deneyimlerinden bahsedelim
AKILLI TV
- Video İzleme sayılarında Cihazlara Göre ayrımda - Akıllı TV ekranlarında bu reklamların izlenme oranlarında %300 e varan artışlar tespit edilmiş.
Yani video reklam ağına reklam vermiş olduğunuzda TV ye çok küçük maliyetlerle ve daha keskin hedeflemeler ile reklam vermiş oluyorsunuz.
Cihaz olarak Mobil Kullanım Eğilimi çok yükseldi. Artık web sitenize gelen trafiğin yaklaşık %75'i mobil chazlardan gelmekte. Muhtemelen Interaktif Gözlük (ör. Google Gözlük) gelinceye kadar da böyle olacak.
Bu süreçte karşılaşılan en büyük zorluk hakkında da bilinçli olmak lazım:
Mobil dönüşüm oranları halen düşük seyrediyor. En büyük engel, kısıtlı bir alan olması ve ödeme sistemlerinin kısa ve ortak bir yöntemle tek bir yerden yönetilemiyor olması.
Öte yandan, Blokchain teknolojisinin buna çözüm olabileceği yönünde öngörüler var.
